Цвета сайта:
Размер шрифта:
Обычная версия сайта
Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint

​​​​​​Р​​ассмотрение обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг

Доступность взаимодействия граждан и образовательной организации - залог взаимовыгодного сотрудничества.

С любым вопорсом или личной просьбой вы можете обратиться напрямую как к руководителю детского сада (позвонив, написав письмо, направив электронное обращение), так и к педагогам.

Даже если ваше обращение анонимно, оно будет рассмотрено и решение решение, адекватное данной ситуации, будет запущено в работу. Однако в этом случае организация не будет иметь возможности информировать Вас об этом.

Если решение, вынесенное в результате работы над этим обращением, вызывает у Вас сомнения, Вы вправе обратиться в конфликтную комиссию, куда входит в том числе представитель родительского комитета. 

С текстом Положения о комиссии по урегулированию споров Вы можете ознакомитьсяЗДЕСЬ​

заполнить форму обращения​​

Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых: 

1) отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;

2) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;

3) не имеющие смыслового содержания.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных​


Порядок хода рассмотрения обращений граждан поступивших в организацию от получателей образовательных услуг​

Безымянный.png



Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан поступивших в организацию от получателей образовательных услуг​
Дата обращения​
№, тип обращения​
Статус  обращения​
В настоящее время обращений граждан от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) не поступило​