Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования «Дом творчества», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования «Дом творчества» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования "Дом творчества» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования «Дом творчества».
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращения: 157081, п.Сусанино, ул.Леонова ,д 15
Электронный адрес для обращений: susddt@yandex.ru
Номер телефона для обращения граждан: 8-964-153-36-25
Написать электронное письмо: Интернет-приемная
График приема граждан: Руководство
Директор Сизова Ольга Вячеславовна
(понедельник - пятница 8.00 - 17.00, перерыв: 12.00 - 13.00)
Педагог дополнительного образования Смирнова Ольга Владимировна
(понедельник-пятница 8.00 - 17.00, перерыв: 12.00 - 13.00 )