Цвета сайта:
Размер шрифта:
Обычная версия сайта

Департамент образования и науки Костромской области

Skip Navigation LinksОбращения граждан

​​​​​​​​Нормативно-правовая база

Конституция Российской Федерации

Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации

59-ФЗ.pdf - Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

8-фз.pdf - Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

N 224-5-ЗКО.pdf - Закон Костромской области от 05.05.2012 N 224-5-ЗКО "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области" 

График личного приема должностными лицами департамента образования и науки Костромской области

         Режим работы приемной Департамент образования и науки Костромской области:

Понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Суббота, воскресенье: выходные дни

Ответственный координатор по работе с обращениями граждан департамента образования и науки Костромской области - ведущий специалист-эксперт департамента образования и науки Костромской области, Веселова Оксана Александровна

Адрес для обращений:

Почтовый адрес: 156013, г. Кострома, ул. Ленина, 20 Телефон (4942) 51 34 16 Факс (4942) 31 42 71

Электронный адрес: obrn@adm44.ru Адрес интернет-сайта: http://www.eduportal44.ru/deko

Порядок приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений специалистами департамента:

Понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Суббота, воскресенье: выходные дни

Инструкция по работе с обращениями граждан​
Отчеты по работе с обращениями граждан

 ​Электронное обращение

Отправить письмо директору департамента образования и науки Костромской области​
Отправить жалобу в департамент образования и науки Костромской области​
Сообщить о факте коррупции

 ​Письменное обращение

Требования к письменному обращению
​Примерная форма обращения

​ФИО, должность

​Дни недели

​Часы приема

Морозов Илья Николаевич, директор департамента

​1 и 3 вторник месяца

​10.00 – 12.00

​Хасанова Ольга Васильевна, заместитель директора – начальник отдела

​2 и 4 пятница месяца

​10.00 – 12.00

​Будкина Любовь Владимировна, начальник управления

​1 и 3 понедельник месяца

​10.00 – 12.00

​Ляпина Елена Владимировна​, заместитель директора

​1 и 4 четверг месяца

​14.00 – 16 00

​Кульмач Елена Геннадьевна, заместитель директора – начальник отдела

​2 и 4 среда месяца

​10.00 – 12.00