Информация об обращениях граждан, поступивших в МБДОУ "Д/с № 2 "Журавушка"" через сервис "Интернет-приёмная"
| Поступило всего обращений | 42
| Уважаемые пользователи! Прежде чем написать электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке приема и рассмотрения обращений в адрес МБДОУ "Д/с № 2 "Журавушка"" городского округа город Шарья в электронном виде:
1. Обращения, направленные в электронном виде рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Ответ на обращение публикуется на официальном сайте МБДОУ "Д/с №2 "Журавушка" городского округа город Шарья или направляется электронной почтой по адресу, который указан в обращении гражданина.
3. В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ, ответ на обращение не дается, если:- в обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение (п. 1 ст. 11);
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11);
- в обращении содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11).
4. Просим с пониманием отнестись к ограничениям, связанным с особенностями обработки электронных сообщений: Длина текста электронного обращения не должна превышать 10 тысяч символов, в текстах большей длины будут обработаны только первые 10 тысяч символов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие вложения следует направлять обычной или электронной почтой. 5. Письменные обращения в адрес МБДОУ "Д/с № " "Журавушка" направляются по адресу: 157500, Россия, Костромская область, г. Шарья, ул. хирурга Крылова В.М. , д.3. Обращение можно направить по электронной почте jurav2@mail.ru 6. Ваше обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение исполнителю, а итоговый ответ – опубликован на официальном сайте в разделе "Ответы на обращения граждан" или направлен по указанному Вами адресу. |
| Из них: |
| вопросов | 2 |
| жалоб | |
| предложений | |
| благодарностей |
|
| Результаты рассмотрения обращений: |
| решено положительно | |
| разъяснено | 2 |
| прянято к сведению | |
| Приняты меры | |
Ответы на обращения граждан, поступившие в МБДОУ "Д/с № 2 "Журавушка""" через сервис "Интернет-приёмная"
