МДОУ Детский сад "Огонёк"

Skip Navigation LinksРассмотрение обращений граждан

​                                              УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!​​

График личного приема граждан:

Заведующий Прокопьева И.В.

вторник: 16.00 - 17.00

пятница: 17.00 - 18.00

 

Администрация МДОУ детский сад «Огонёк» рассматривает обращения граждан, поступившие только  официально через:

1.  Обращения в электронной  форме в  адрес МДОУ детский сад «Огонёк»  с  использованием  электронного адреса  детского сада ://www..kostroma.ru/Nerehta/ds_ogonek/

2.  Обращения на почтовый адрес: 157835 Нерехтский район, п. Космынино ул. Октябрьская 3-а

3. Обращения по телефонной линии. Телефон для обращений граждан (49431) 36-1-45

4. Обращения в письменной форме в соответствии с требованиями, в том числе оставленные на личном приеме. В случае подачи обращения на личном  приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Обращения граждан лично к заведующему ДОУ.     

  К рассмотрению принимаются обращения граждан, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции МДОУ детский сад «Огонёк».

Администрация ДОУ  не дает ответы на обращения граждан в случае: если в обращении гражданина не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;  если фамилия и почтовый адрес гражданина, направившего обращение, не поддаются прочтению. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.   

 Нормативно-правовая основа рассмотрения обращений граждан:         

Федеральный закон от 02 мая 2006года №59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации."

Закон Костромской области от 05.05.2012 N 224-5-ЗКО (ред. от 29.05.2014) " О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области". ​

 Положение о порядке рассмотрения обращений граждан.




  
  
  
  
Образец заявления.docx
  
14.11.2017 10:37Ирина В. Прокопьева