Цвета сайта:
Размер шрифта:
Обычная версия сайта

МБДОУ г. Костромы "Детский сад №7"

Skip Navigation LinksРассмотрение обращений граждан

​​​​​​​Обращения граждан.jpg
     ​​Уважаемые пользователи!​​

График личного приема граждан

​Заведующий: Кравцова Т.В.
вторник: 16.00 - ​17.00
пятница: 17.00 - 18.00
Старший воспитатель: Коточигова О.Н.
понедельник: 09.00 - 10.00
четверг:  14.30 - 15.30


Администрация МБДОУ города Костромы «Детский сад №7» рассматривает обращения граждан, поступившие только  официально через:

1.  Обращения в электронной  форме в  адрес МБДОУ города Костромы «Детский сад №7» с  использованием  электронного адреса  детского сада e-mail: detsad-7@yandex.ru

2.  Обращения на почтовый адрес: 156003, г. Кострома, ул. Запрудня, д.13

3. Обращения по телефонной линии. Телефон для обращений граждан (4942) 51-36-00

4. Обращения в письменной форме в соответствии с требованиями, в том числе оставленные на личном приеме. В случае подачи обращения на личном  приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Обращения граждан лично к заведующему ДОУ.​​                                 

Образец заявления

     К рассмотрению принимаются обращения граждан, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции МБДОУ города Костромы «Детский сад №7». Администрация ДОУ  не дает ответы на обращения граждан в случае: если в обращении гражданина не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;  если фамилия и почтовый адрес гражданина, направившего обращение, не поддаются прочтению. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.  ​  

Ответственный координатор по работе с обращениями граждан МБДОУ города Костромы «Детский сад №7» - старший воспитатель, Коточигова Оксана Николаевна.

2018 - 2019 учебный год

​Информация о результатах рассмотрения обращений за 1 квартал 

Информация о результатах рассмотрения обращений ​за 2 квартал  ​​
Информация о результатах рассмотрения обращений за 3 квартал

Информация о результатах рассмотрения обращений за 4 квартал

2019 - 2020 учебный год

Информация о результатах рассмотрения обращений за 1 квартал

Информация о результатах рассмотрения обращений за 2 квартал

Нормативно - правовая основа рассмотрения обращений граждан:          ​

Федеральный закон от 02 мая 2006года №59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации."

Закон Костромской области от 05.05.2012 N 224-5-ЗКО (ред. от 29.05.2014) " О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области".

Приказ №5/1 от 12.01.2017 " О работе с обращениями граждан".​​

 Положение​ о порядке рассмотрения обращений граждан.